Política de Privacidad

Última actualización: febrero 2026

1. Información que recopilamos

Nero recopila la información necesaria para ofrecerte un mentor financiero personalizado:

  • Datos de cuenta: correo, nombre, perfil financiero.
  • Datos financieros: ingresos, gastos, deudas y metas que ingreses manualmente.
  • Extractos bancarios: si subes PDF o CSV de estados de cuenta, procesamos el contenido para extraer transacciones. Estos datos son sensibles y se almacenan de forma encriptada en nuestros servidores.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos únicamente para: calcular tu puntuación financiera, generar consejos personalizados, mostrar historiales y tendencias, y mejorar el servicio. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

3. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros. Los extractos bancarios se procesan localmente y se cifran en reposo. No conectamos directamente con tu banco; tú decides qué información compartes.

4. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento desde tu perfil o contactándonos.

5. Consentimiento

Al crear una cuenta y aceptar esta política, autorizas el tratamiento de tus datos según lo descrito, incluido el procesamiento de extractos bancarios si decides subirlos.